W obecnych czasach bardzo często zdarzają się sytuacje losowe, w wyniku których różni ludzie nie są w stanie spłacać swoich długów. O ile początkowo wierzyciel może starać się być wyrozumiałym, o tyle po jakimś czasie z pewnością straci cierpliwość. W tym momencie w większości przypadków pojawia się pojęcie takie, jak firmy windykacyjne. Czym się one zajmują?
Do firmy windykacyjnej może się zgłosić praktycznie każdy wierzyciel próbujący dojść spłacenia długów. W tym momencie nie ma większego znaczenia fakt czy udało się już uzyskać tytuł egzekucyjny, czy jeszcze nie. Aby współpraca mogła być pełnoprawna, należy podpisać nie tylko stosowną umowę, ale także wypełnić odpowiednie upoważnienie. To właśnie na jego mocy windykator może skutecznie dochodzić naszych praw.
Na ogół pierwszym z kroków podejmowanych przez firmy windykacyjne jest zgłoszenie się do dłużnika. Tego dokonać można drogą listowną lub telefoniczną. Przy takim kontakcie pracownicy organu ściągającego wierzytelności próbują polubownie załatwić sprawę. Na początku pada zatem pytanie o przyczyny takiego stanu rzeczy oraz proponowane są możliwe rozwiązania. Jeżeli mimo elastyczności pracownika firmy windykacyjnej opcje zostaną odrzucone, można starać się podjąć inne kroki.
Jeżeli windykator ma już tytuł egzekucyjny w ręku, można przejść do kolejnego etapu. Jednak w sytuacji, w której nie ma, składa się pozew do sądu i wnosi o uzyskanie tego dokumentu. Rozprawa na ogół jest jednodniowa i zaoczna. Po jej rozstrzygnięciu należy jedynie poczekać na pocztę z odpowiednią dokumentacją.
Na podstawie tytułu egzekucyjnego oraz upoważnienia firma windykacyjna może zacząć namierzać źródła dochodu dłużnika. Gdy tylko proces ten się zakończy, rozpoczyna się próby zajęcia wyznaczonej przez prawo części zarobków. W tym celu należy nawiązać kontakt z pracodawcą i przedstawić mu sprawę. Ten z racji na uwarunkowania polskiego prawa nie może odmówić. Narzędziem odebrania długu jest także zajęcie majątku posiadanego przez dłużnika. Jego sprzedaż następnie odbywa się na drodze licytacji.